Obchodní podmínky nákupu
Obchodní podmínky nákupu
Poslední aktualizace: duben 2026
1. Identifikace prodávajícího
Satkit Electrónica S.L.
CIF: B43962927
Sídlo: PI Estació Mercaderies s/n, 43896 Aldea, Tarragona, España
Telefon: +34 977 276 047
Email: info@satkit.com
Obchodní rejstřík Tarragona
Specialisté na elektroniku a profesionální nářadí od roku 1999.
2. Rozsah platnosti
Tyto podmínky upravují nákupy uskutečněné prostřednictvím internetových obchodů Satkit (satkit.com, satkit.es, satkit.de, satkit.fr, satkit.it, satkit.pt, satkit.nl a další národní domény v Evropské unii). Odesláním objednávky tyto podmínky přijímáte.
3. Produkty a ceny
- Ceny jsou uvedeny v eurech (€) a zahrnují platnou DPH v zemi určení (systém OSS EU).
- Ceny se mohou změnit bez předchozího upozornění. Platná je cena účinná v okamžiku potvrzení objednávky.
- Usilujeme o přesné zobrazení informací o každém produktu. V případě zjevné materiální chyby v ceně si vyhrazujeme právo objednávku zrušit a zákazníka o tom informovat.
- Obrázky jsou pouze orientační a mohou se mírně lišit od skutečného produktu.
4. Proces nákupu
- Přidejte produkty do košíku.
- Zadejte své dodací a fakturační údaje.
- Zvolte způsob dopravy a platby.
- Objednávku zkontrolujte a potvrďte. Obdržíte potvrzovací email.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy obdržíte potvrzení objednávky emailem.
5. Platební metody
Přijímáme následující platební metody pro Česko:
- Kreditní/debetní karta: Visa, Mastercard.
- PayPal.
- Bankovní převod: objednávka je zpracována po přijetí platby.
Postupně budeme přidávat místní platební metody jednotlivých zemí EU. Všechny platby jsou zpracovávány bezpečně pomocí šifrování SSL a certifikace PCI-DSS. Satkit nikdy neukládá údaje o kartě.
6. Doprava
- Standardní doprava: doprava do Česka od 4,99€.
- Doručení: 5-10 pracovních dnů.
- Doprava zdarma: není k dispozici.
- Dodací lhůty jsou orientační a začínají odesláním zásilky.
- Zásilky z našeho skladu ve España do Česka.
7. Právo na odstoupení od smlouvy
V souladu s evropskou legislativou (Directiva 2011/83/UE) a španělskou legislativou (LGDCU) máte 14 kalendářních dnů od převzetí produktu na odstoupení od nákupu bez udání důvodu.
Pro uplatnění tohoto práva:
- Informujte nás emailem na info@satkit.com a uveďte číslo objednávky.
- Vraťte produkt v původním obalu, nepoužitý a v perfektním stavu.
- Vrátíme vám celou částku (včetně původních standardních nákladů na dopravu) nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného produktu.
Náklady na vrácení hradí zákazník, s výjimkou vadných produktů.
Výjimky z práva na odstoupení: rozpečetěné produkty, které nelze z hygienických nebo ochranných důvodů vrátit (pájecí spotřební materiál, hroty, flux), personalizované produkty a rozpečetěný software.
8. Zákonná záruka
Na všechny produkty prodávané spotřebitelům v Evropské unii se vztahuje zákonná záruka 3 roky na vady shody v souladu se směrnicí (EU) 2019/771.
- Po dobu prvních 2 let se předpokládá, že vada existovala již při dodání (obrácené důkazní břemeno).
- Můžete požadovat opravu, výměnu, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.
- Pro uplatnění záruky nás kontaktujte na info@satkit.com a uveďte číslo objednávky a popis vady.
9. Prodloužené vrácení — 30 dní Satkit
Kromě zákonného 14denního práva prodlužujeme v Satkit lhůtu pro vrácení na 30 kalendářních dnů od převzetí. Podmínky jsou stejné jako u práva na odstoupení od smlouvy.
10. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu (design, texty, obrázky, loga, zdrojový kód) je majetkem Satkit Electrónica S.L. nebo příslušných držitelů práv. Jakékoli kopírování, šíření nebo úpravy bez výslovného souhlasu jsou zakázány.
11. Řešení sporů
Máte-li jakoukoli reklamaci, nejprve nás kontaktujte, abychom se ji pokusili vyřešit smírně. Můžete také využít evropskou platformu pro online řešení sporů: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
V případě sporu jsou příslušné soudy a tribunály v místě bydliště spotřebitele v souladu s platnými právními předpisy.
12. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí španělským a evropským právem v oblasti ochrany spotřebitele.